Actualiza, Ayuda, Firmware, sensor de perfiles 2D/3D

¿Cómo actualizo correctamente el firmware de mis sensores de medición MLSL o MLWL?

El equipo de asistencia técnica recibe esta pregunta una y otra vez, a menudo cuando se va a utilizar por primera vez un sensor de medición con uniVision 3 o se van a emplear nuevas funciones. Para ello es imprescindible actualizar el firmware, pero también suele causar incertidumbre: ¿Qué versión se necesita? ¿Qué pasos intermedios hay que dar? ¿Y qué ocurre si algo va mal durante la actualización?

Este artículo explica paso a paso cómo actualizar con seguridad el firmware de tus sensores de perfiles 2D/3D de las series MLSL y MLWL y evitar los errores típicos.

Requisito previo para el funcionamiento con uniVision 3

Para utilizar sensores de perfil weCat3D con uniVision 3, debe estar instalada en el sensor la versión de firmware 2.3.0 o superior.

También se aplica:

El firmware debe ser al menos de la versión 1.2.0 antes de actualizarlo a la versión 2.0.0 o superior.
Si el firmware instalado es anterior a la versión 1.2.0, primero debes actualizarlo a la última versión 1.2.x.

Encontrarás información al respecto tanto en el área de descargas de la página del producto correspondiente en www.wenglor.com como en la nota de actualización adjunta al paquete de firmware.

Preparar la actualización del firmware

Antes de iniciar la actualización del firmware, debes tener en cuenta los siguientes puntos:

Cierra todas las aplicaciones de software que estén conectadas al sensor
Apaga el sensor y reinícialo
Sólo inicia el proceso de actualización cuando el sensor esté totalmente conectado

Al actualizar de la versión de firmware 1.x.x a la 2.0.0, puede producirse una actualización automática de la tabla de linealización debido a cambios de formato. El proceso completo puede durar varios minutos.

Comprobar la versión del firmware – cómo proceder

La versión de firmware actualmente instalada se puede consultar directamente a través de la página web integrada del sensor:

Abre un navegador web
Introduce la dirección IP del sensor (ajuste de fábrica: 192.168.100.1)
El sitio web integrado para la actualización del firmware se puede abrir a través de la dirección IP del sensor (192.168.100.1).
Asegúrate de que tu PC está en la misma subred

Si no conoces la dirección IP, puedes leerla directamente en la pantalla OLED del sensor, en la opción de menú «Interfaz».

Actualizar firmware – paso a paso

Abre la siguiente página en tu navegador:
http://[dirección IP]/administration.html
Haz clic en «Examinar» y selecciona el archivo
run
(descárgalo en el área de productos de wenglor.com)
Inicia el proceso con «Actualizar».
En la ventana de inicio del proceso de actualización, se puede seleccionar el archivo de firmware («Examinar») e iniciar la actualización («Actualizar»).
El estado actual se muestra en el área «Actualizar». El proceso puede durar varios minutos.
Durante la actualización del firmware, el sitio web muestra el estado actual y el progreso del proceso.
Espera hasta que el proceso haya terminado por completo.
Esta pantalla aparece una vez finalizada la actualización.
Tras una actualización correcta, la versión actual del firmware se muestra en la página «General del dispositivo».

Importante

Durante todo el proceso de actualización, no se debe interrumpir la tensión de alimentación ni reiniciar el sistema. Cancelar la actualización puede dañar permanentemente el aparato.

Actualiza la tabla de linealización – si es necesario

Tras la actualización del firmware, puede aparecer un mensaje indicando que es necesario actualizar la tabla de linealización. En este caso:

Utiliza el archivo 0.0.run
Vuelve a realizar el proceso de actualización como se ha descrito

Mensaje de advertencia en la web del sensor si la tabla de linealización es incorrecta tras una actualización del firmware. — Si la tabla de linealización no es válida después de la actualización, aparecerá el mensaje correspondiente en la página web del sensor.

Una vez completado con éxito, el mensaje desaparece automáticamente. Si no es así, te recomendamos que te pongas en contacto con el Servicio de Asistencia Técnica de wenglor.

Los sensores de medición de perfil MLSL y MLWL pueden actualizarse de forma segura a la versión de firmware necesaria siguiendo la secuencia de firmware especificada y realizando la actualización a través del sitio web integrado del sensor. Esto crea la base para un uso estable con uniVision 3 y una medición de altura y perfil fiable.