Aggiornamento, Firmware, sensore di profilo 2D/3D, Supporto

Come faccio ad aggiornare correttamente il firmware dei miei sensori di profilo MLSL o MLWL?

Il team di assistenza tecnica riceve spesso questa domanda, spesso quando un sensore di profilo deve essere utilizzato per la prima volta con uniVision 3 o devono essere utilizzate nuove funzioni. L’aggiornamento del firmware è essenziale per questo, ma è anche fonte di incertezza: quale versione è necessaria? Quali sono i passi intermedi da compiere? E cosa succede se qualcosa va storto durante l’aggiornamento?

Questo articolo spiega passo dopo passo come aggiornare in modo sicuro il firmware dei tuoi sensori di profilo 2D/3D delle serie MLSL e MLWL ed evitare i tipici errori.

Prerequisito per il funzionamento con uniVision 3

Per utilizzare i sensori weCat3D con uniVision 3, è necessario che sul sensore sia installato il firmware versione 2.3.0 o superiore.

Si applica anche:

Il firmware deve essere almeno della versione 1.2.0 prima di aggiornare alla versione 2.0.0 o superiore.
Se il firmware installato è precedente alla versione 1.2.0, devi prima aggiornare alla versione 1.2.x.

Le informazioni al riguardo si trovano sia nell’area download della pagina del rispettivo prodotto su www.wenglor.com sia nella nota di aggiornamento allegata al pacchetto firmware.

Preparazione dell’aggiornamento del firmware

Prima di iniziare l’aggiornamento del firmware, è necessario osservare i seguenti punti:

Chiudi tutte le applicazioni software collegate al sensore.
Spegnere il sensore e riavviarlo
Avvia il processo di aggiornamento solo quando il sensore è completamente online.

Quando si effettua l’aggiornamento dalla versione firmware 1.x.x alla 2.0.0, potrebbe verificarsi un aggiornamento automatico della tabella di linearizzazione a causa delle modifiche al formato. L’intero processo può richiedere alcuni minuti.

Controllare la versione del firmware: come procedere

La versione del firmware attualmente installata può essere richiamata direttamente tramite il sito web del sensore integrato:

Contatta chiuso un browser web
Inserisci l’indirizzo IP del sensore (impostazione di fabbrica: 192.168.100.1)
Il sito web integrato per l’aggiornamento del firmware può essere contattato chiuso tramite l’indirizzo IP del sensore (192.168.100.1).
Assicurati che il tuo PC si trovi nella stessa sottorete

Se l’indirizzo IP non è noto, può essere letto direttamente sul display OLED del sensore alla voce di menu “Interfaccia”.

Aggiornamento del firmware – passo dopo passo

Contatta chiusa la seguente pagina nel tuo browser:
http://[indirizzo IP]/amministrazione.html
Clicca su “Sfoglia” e seleziona il file
run
(scaricabile nell’area prodotti di wenglor.com).
Avvia il processo con “Aggiorna”
Nella finestra di avvio del processo di aggiornamento, è possibile selezionare il file del firmware (“Sfoglia”) e avviare l’aggiornamento (“Aggiorna”).
Lo stato attuale viene visualizzato nell’area “Aggiorna”. Il processo può richiedere alcuni minuti.
Durante l’aggiornamento del firmware, il sito web visualizza lo stato attuale e l’avanzamento del processo.
Attendi che il processo sia completamente terminato.
Questa schermata appare al termine dell’aggiornamento.
Dopo un aggiornamento riuscito, la versione attuale del firmware viene visualizzata nella pagina “Generale del dispositivo”.

Importante

Durante l’intero processo di aggiornamento, la tensione di alimentazione non deve essere interrotta e il sistema non deve essere riavviato. L’annullamento dell’aggiornamento può danneggiare in modo permanente il dispositivo.

Aggiorna la tabella di linearizzazione, se necessario

Dopo l’aggiornamento del firmware, potrebbe apparire un messaggio che indica la necessità di aggiornare la tabella di linearizzazione. In questo caso:

Usa il file 0.0.run
Esegui nuovamente il processo di aggiornamento come descritto

Messaggio di avviso sul sito web del sensore se la tabella di linearizzazione non è corretta dopo un aggiornamento del firmware. — Se la tabella di linearizzazione non è valida dopo l’aggiornamento, sul sito web del sensore apparirà un messaggio corrispondente.

Una volta completato con successo, il messaggio scompare automaticamente. In caso contrario, ti consigliamo di contattare il supporto tecnico di wenglor.

I sensori di profilo MLSL e MLWL possono essere aggiornati in modo sicuro alla versione firmware richiesta rispettando la sequenza firmware specificata ed effettuando l’aggiornamento tramite il sito web integrato del sensore. In questo modo si creano le basi per un utilizzo stabile con uniVision 3 e per una misurazione affidabile di profili e altezze.